La charte

Respectez les lieux, afin de conserver une salle d’attente propre et agréable pour tous.

Veuillez respecter un niveau sonore raisonnable lors de vos discussions.

Éteignez vos portables dès l’entrée jusqu’à la sortie du Cabinet Médical.

Une entente mutuelle est primordiale pour le bien-être de chacun.

Aucune agressivité physique verbale ne sera tolérée, notamment envers nos secrétaires.

Tout débordement fera l’objet d’un refus de suivi au cabinet.

Vous devez impérativement vous présenter à votre rendez-vous :

Les rendez-vous de fin de journée ou de samedi matin sont réservés de préférence aux patients qui travaillent en semaine et aux urgences.

En cas de rendez-vous non honoré à deux reprises, le médecin peut refuser de vous recevoir à nouveau.

Des médecins : en raison d’urgences, d’appels médicaux importants (ou de retard d’un patient !), votre médecin peut avoir du retard. Il s’excuse par avance pour la gêne occasionnée.

Des patients : merci de respecter les horaires des rendez-vous et de prévenir suffisamment tôt en cas d’annulation ou de retard afin de qu’un autre patient bénéficie de ce créneau.

Pour un premier rendez-vous, merci de préparer à l’avance les documents médicaux dont vous disposez. Ces prises de contacts nécessitent plusieurs rendez-vous successifs.

Lors d’un suivi, merci de préciser au médecin tous les motifs de votre visite afin qu’il puisse organiser sa consultation. Le temps de consultation étant limité, le médecin pourra vous demander de prendre un second rendez-vous s’il le juge nécessaire.

Toute demande de documents médicaux (ordonnance, certificats...) est obligatoirement assortie d’un examen et ne peut faire l’objet d’une délivrance à une tierce personne. La date d’élaboration inscrite sur ce document est obligatoirement celle du jour de l’examen.